Términos y condiciones
GENERAL
Por favor lea los siguientes términos y condiciones aplicables a la página web de hoteljardinrealdehuixtla.com., Al acceder a esta página, acepta todos sus términos y condiciones de uso, sin limitación o criterio alguno.
Los objetos o valores olvidados por algún huésped en cualquiera de las instalaciones del establecimiento, quedara en custodia de la administración hasta por seis meses, después se dispondrá de ellos conforme a la ley.
TARIFAS
- Tarifas publicadas en el sitio web de Hotel Jardín Real se valoran por noche de estadía.
- Tarifas promocionales o especiales son válidos únicamente al reservar en línea hoteljardinrealdehuixtla.com
- Toda tarifa incluye IVA e impuestos turísticos así como gubernamentales.
- Detalles de tarifas habitacionales son correctos al momento de publicación y están sujetos a cambios sin previo aviso.
RESERVACIONES
- Reservaciones pueden procesarse en línea hoteljardinrealdehuixtla.com o llamándonos directamente al +52 964 642 0252 y +52 961 255 4599.
- Dudas referentes a reservaciones no se confirman de manera automática, sino de manera individual con una respuesta dentro de 2 días.
CHECK-IN/CHECK-OUT
- El huésped tiene la obligación de registrarse llenando la hoja de registro proporcionada por recepción.
- La empresa podrá negar alojamiento al huésped que no cumpla con este requisito y está facultada para exigir si lo considera necesario, la identificación del solicitante y de las personas que lo acompañen en el hospedaje. También se reserva el derecho de admisión cuando el huésped cometa actos inmorales o escándalos, se encuentren en estado de ebriedad o bajo el influjo de droga o estupefacientes.
- Ningún usuario tiene derecho a dar alojamiento a otra persona o tener empleados sin el consentimiento de la recepción, haciendo los arreglos correspondientes para su registro y cuota.
- Check-in u hora de entrada es a más tardar a las 3:00 p.m.
- Check-out u hora de salida es a las 1:00 p.m.
- Salidas después de las 1:00 p.m. y hasta las 5: 00 pm se cobrara el 30% de la tarifa.
- Salidas después de las 5:00 p.m. se cobrara el 100% de la tarifa.
CAMBIOS, CANCELACIONES Y POLÍTICA DE NO-SHOW
- Confirmación de cambio a alguna reservación es sujeta a disponibilidad de habitación.
- El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 1 día antes de la fecha de llegada. El cliente tendrá que pagar la primera noche si cancela el mismo día de la fecha de llegada o no llega.
- Hotel Jardín Real reserva el derecho de cargar su tarjeta de crédito con una cuota de cancelación equivalente al número de noches reservadas.
RESTRICCIONES
Hotel Jardín Real se reserva el derecho de eliminar y/o confiscar cualquiera de los artículos mencionados si se encuentra dentro de cualquier habitación de manera inmediata sin previo aviso y de cobrarle por los costos incurridos para tomar esa medida.
Comportamiento del Huésped
Se espera que se comporte de una manera ordenada y aceptable en todo momento y no perturbar el goce de los demás Huéspedes. Nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente su reserva y la reserva de los miembros de su grupo si llegáramos (actuando razonablemente) a considerar su conducta como una infracción de esta cláusula.
Las conductas que consideramos razonablemente inapropiadas incluyen, pero no se limitan a:
- Niveles inapropiados de ruido o disturbios.
- Estado de ebriedad o comportamiento rebelde.
- Cualquier comportamiento que parezca ofensivo a otros Huéspedes o colaboradores.
En todo momento actuaremos razonable al tomar cualquier determinación en virtud de la presente cláusula.
En caso de que cancelemos su reserva, usted será obligado a abandonar su alojamiento inmediatamente. Será responsable de cualquier daño o pérdida causado por usted o un miembro de su grupo. El pago total por cualquier daño o pérdida debe ser pagado antes de su partida. Si usted no puede hacer el pago, usted será responsable del cumplimiento de cualquier reclamo (incluyendo costos legales) realizadas con posterioridad en contra de nosotros como resultado de sus acciones junto con todos los gastos en los que incurrimos en la búsqueda de cualquier demanda en su contra.
Nuestras obligaciones hacia usted culminan cuando la reserva se termina. No tendremos ninguna obligación con el reembolso para el alojamiento perdido y no somos responsables por los gastos o costos incurridos como resultado de la terminación.
Podemos enviarle noticias e información por medios electrónicos con información sobre ofertas especiales y promociones. Un enlace para darse de baja se presentará en cada mensaje que enviemos, si no desea recibir estos correos electrónicos, puede enviar un email a hoteljardinreal01@hotmail.com Hotel Jardín Real no compartirá sus datos con terceros. Estos términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.